重慶潤通工業(yè)奧林巴斯GX51型金相顯微鏡維修完成投入使用。
潤通公司奧林巴斯GX51型金相顯微鏡故障,由儀修科技維修完成投入使用。潤通工業(yè)是儀修科技的老客戶(hù),前期為該公司提供過(guò)30T萬(wàn)能試驗機維修、全自動(dòng)顯微維氏硬度計維修服務(wù),此次奧林巴斯GX51自動(dòng)轉塔金相顯微鏡故障,接到報修邀約,儀修科技安排工程師前往甲方現場(chǎng),對顯微鏡進(jìn)行故障勘查。顧客描述,該顯微鏡的自動(dòng)轉塔控制系統對顯微鏡無(wú)法完成控制,另外在進(jìn)行手動(dòng)操作的時(shí)候,每次使用之前,顯微鏡需要開(kāi)機等待半個(gè)小時(shí)之后才能觀(guān)察樣品,而等待半個(gè)小時(shí)之后觀(guān)察樣品的效果很不理想,圖片模糊不清。根據客戶(hù)的描述,儀修科技針對問(wèn)題,進(jìn)行全面的檢查,經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的檢查,儀修科技判斷該顯微鏡的控制電路板故障,另外建議對該顯微鏡做一次深度維保,表示我們可以維修好這臺顯微鏡。甲方表示,該顯微鏡之前都聯(lián)系過(guò)廠(chǎng)家,因為奧林巴斯表示,該型號的顯微鏡因為出廠(chǎng)超過(guò)10年,當前已沒(méi)有這類(lèi)老產(chǎn)品的備品備件資源,無(wú)法為他們提供維修服務(wù),而且上門(mén)勘查都需要收費。由于前期儀修科技為他們維修過(guò)萬(wàn)能試驗機和硬度計,對儀修科技的維修技術(shù)有認識,此次也是抱著(zhù)試一試的態(tài)度。實(shí)驗員隨即給公司高層匯報了顯微鏡的情況,儀修科技的報價(jià)也得到高層的認同,隨即和潤通公司簽訂維修協(xié)議。該顯微鏡控制盒由工程師帶回儀修科技實(shí)驗室進(jìn)行維修,維修完成之后,到客戶(hù)現場(chǎng)對儀器進(jìn)行調試,并對顯微鏡進(jìn)行了深度維保。經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的維修維保,后面顯微鏡的性能達到和出廠(chǎng)一致的性能,顯微鏡拍出的照片非常清晰,客戶(hù)表示非常滿(mǎn)意。第二天,儀修科技聯(lián)系顯微鏡操作者進(jìn)行回訪(fǎng),問(wèn)他顯微鏡現在是否需要開(kāi)機等待30分鐘才可以使用,客戶(hù)說(shuō)現在不用等待,即開(kāi)即用。儀修科技針對如潤通公司三臺儀器的維修,為潤通公司節約了大筆資金,這三臺儀器都已經(jīng)使用了上十年了,在儀修科技的維保支持之下,這些儀器還科技繼續使用下去。
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